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Questions fréquentes
Retrouvez toutes les réponses sur la rédaction, le ciblage des
journalistes et des médias, les tarifs, la diffusion et le suivi des
retombées de vos communiqués de presse.
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| Le communiqué de presse |
| Qu'est-ce qu'un communiqué de presse ? |
Un communiqué de presse est un document court qui permet d'informer les journalistes de manière ponctuelle : inauguration, lancement d'un produit, nomination, événement...
A ne pas confondre avec le dossier de presse, destiné à présenter aux journalistes l'organisation (entreprise, association, parti politique...) dans son ensemble.
Le communiqué de presse est destiné à être repris en tout ou partie, ou bien à donner envie aux journalistes d'en faire un article plus complet à leur façon.
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| Comment rédiger un bon communiqué de presse ? |
En général, un communiqué de presse possède une structure bien précise. En voici les éléments, dans l'ordre d'apparition :
Trouvez un titre accrocheur
Le titre est l'information clé de votre communiqué de presse. Les journalistes sont très sollicités et reçoivent énormément de communiqués par jour dans leur boîte email. Ils sont ainsi contraints de sélectionner les meilleurs communiqués dans un minimum de temps. Votre titre doit être capable de capter immédiatement leur attention, sinon le journaliste passera au communiqué suivant.
Le chapô
Aussi important que le titre, le chapô est constitué d'une ou deux phrases destinées à résumer l'information diffusée par votre communiqué de presse. C'est en quelque sorte une seconde chance de capter l'attention du lecteur. Ces deux phrases doivent répondre aux plus importantes questions : Qui, Quoi, Quand, Où et Pourquoi ? (la règle des 5W)
Le corps
Il constitue la partie principale de tout communiqué de presse. Soyez précis et concis. N'oubliez pas qu'un communiqué de presse est destiné à véhiculer une information, et une seule. N'en profitez pas pour parler de tous vos produits ou services. Ne perdez jamais de vue que le but d'un communiqué de presse est d'inviter les médias à vous contacter pour obtenir des informations complémentaires. Au final, c'est le journaliste qui écrit l'article, pas vous ! Contentez-vous de susciter l'intérêt pour ce qui fait votre actualité.
Le pied
C'est la dernière partie du communiqué. Elle contient vos coordonnées : nom, adresse, téléphone de votre entreprise, ainsi que les coordonnées du contact presse de l'entreprise : nom, prénom, téléphone (ligne directe), adresse email.
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| Quelle est la différence entre un
communiqué de presse et un dossier de presse ? |
Le communiqué de presse et le dossier de presse répondent à des
besoins différents. Le communiqué de presse est
court (une page maximum) et traite d'une seule actualité ponctuelle
: lancement de produit, nomination, événement, résultat financier.
Il est conçu pour être lu en quelques secondes par un journaliste
très sollicité.
Le dossier de presse est un document plus long et
plus complet. Il présente l'organisation dans son ensemble : son
histoire, ses chiffres clés, son équipe dirigeante, ses valeurs. Il
est généralement remis en complément d'un communiqué, ou utilisé
lors d'une conférence de presse, pour donner au journaliste toute la
matière nécessaire à la rédaction d'un article plus approfondi.
En résumé : le communiqué annonce une actualité, le
dossier de presse présente une organisation. |
| Tarifs et coûts |
| Combien coûte la diffusion d'un communiqué
de presse ? |
Le coût d'une diffusion de communiqué de presse dépend
principalement du nombre de communiqués à diffuser, du volume de
lectures garanties et de la durée de suivi des retombées souhaitée.
Chez imediaPresse, nous proposons plusieurs
formules adaptées à votre fréquence de communication, du besoin
ponctuel à la campagne récurrente. Consultez le détail de
nos
offres et tarifs pour choisir la formule la plus
adaptée à vos besoins. |
| Y a-t-il des frais cachés ou
supplémentaires ? |
Non, le tarif de chaque pack de diffusion est fixe et connu à
l'avance : il inclut la sélection des journalistes, la relecture et
mise en forme de votre communiqué, la diffusion et le suivi
statistique pendant la durée prévue par votre formule.
Si vos besoins évoluent en cours de campagne (volume plus important,
accompagnement sur mesure), notre équipe vous proposera une solution
adaptée avec un devis clair avant toute prestation complémentaire. |
| Votre accompagnement chez imediaPresse |
| Qui sont vos contacts chez imediaPresse ? |
Pour optimiser la qualité des relations avec nos clients, nous travaillons sur le principe de l'interlocuteur unique.
Dès réception de votre demande de devis ou de votre demande d'information, un de nos chargés d'affaires, spécialisé dans votre secteur d'activité, prendra contact téléphoniquement avec vous pour valider votre présélection et vérifier son adéquation avec vos besoins réels et vos attentes.
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| Comment choisir ma formule de diffusion ? |
Consultez
nos offres et choisissez celle qui répond à vos besoins réels :
• Le nombre de communiqués à diffuser selon votre fréquence de
communication
• Le nombre de contacts presse à intégrer dans votre base de
diffusion
• La durée de suivi des retombées presse souhaitée
• Le type de médias ciblés selon votre secteur d'activité et votre
actualité (presse spécialisée, grand public, locale, nationale,
professionnelle...) |
| Le ciblage de votre fichier presse |
| Comment présélectionner les journalistes et les médias ? |
A partir de la page
Devis gratuit, complétez les informations et présélectionnez les contacts de votre futur fichier presse, à partir duquel seront diffusés vos communiqués.
Différents choix vous sont proposés :
• Nature des médias : presse écrite, radio-TV, web...
• Périodicité : quotidienne, hebdomadaire... (en fonction de la date de votre actualité, nos services programmeront les diffusions en fonction de la date de bouclage du média, ou d'enregistrement pour les émissions audiovisuelles : trimestriel, mensuel, hebdomadaire...)
• Spécialité journalistique du destinataire
• Zone de couverture des médias : médias locaux, nationaux, universel (web, agences de presse internationales)
Ultérieurement, et en fonction de vos objectifs, un chargé de campagne validera et vous conseillera sur la sélection définitive.
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| Comment se déroule l'affinage de ma sélection ? |
Indiquez dans la dernière partie du formulaire de demande de devis la teneur de l'information ou de l'actualité qui sera diffusée.
Ces informations et votre présélection permettront à notre chargé de campagne de vous conseiller sur le ciblage journalistique définitif.
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| Préparation et diffusion de votre campagne |
| Comment se déroule la préparation et la mise en forme des documents ? |
La mise en forme de votre communiqué implique de votre part l'envoi
d'un document texte (ou texte illustré) sous le format standard de
votre choix (Word, HTM, RTF, Acrobat PDF). Ces fichiers seront
adressés par email à votre chargé d'affaires, qui se chargera de
les transmettre aux services techniques pour leur mise en forme.
Validation et bon à diffuser : une fois votre
communiqué mis en forme, vous le recevez pour relecture. Votre
validation se fait simplement par retour d'email à votre chargé de
campagne, qui donne alors le bon à diffuser. |
| Comment se déroule le reporting de diffusion ? |
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Un rapport de diffusion vous est remis en fin de campagne. Il
présente les principaux éléments de la diffusion réalisée et les
résultats disponibles.
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| Combien de temps avant de voir des
retombées presse ? |
Le délai avant d'obtenir des retombées presse varie selon votre
actualité, le secteur concerné et l'actualité générale du moment.
Certains journalistes réagissent en quelques heures si le sujet est
urgent ou très pertinent pour leur audience, tandis que d'autres
peuvent reprendre l'information plusieurs jours, voire plusieurs
semaines après la diffusion, notamment pour les médias mensuels ou
trimestriels.
C'est pourquoi le suivi des retombées presse est assuré sur
plusieurs mois selon votre formule, et non limité aux premiers jours
suivant la diffusion.
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| Le journaliste va-t-il vraiment reprendre mon communiqué ? |
Aucune plateforme ne peut garantir qu'un journaliste donné reprendra
ou traitera un communiqué précis : la décision finale d'écrire un
article lui appartient toujours. En revanche, ce qui augmente
réellement les chances de reprise, c'est le ciblage : envoyer votre
communiqué uniquement aux journalistes et médias concernés par votre
secteur et votre actualité, plutôt qu'à une liste générique.
C'est pour cette raison que chez imediaPresse, la sélection des
destinataires est faite selon votre secteur d'activité et validée
avec votre chargé de campagne avant diffusion, et que vous disposez
de statistiques de lecture pour mesurer concrètement l'engagement
obtenu sur votre communiqué. |
| Que se passe-t-il si je n'obtiens pas de retombées presse ? |
Une diffusion ciblée augmente significativement les chances de
retombées, mais ne constitue pas une garantie de reprise éditoriale
: la décision finale appartient toujours au journaliste, en fonction
de sa ligne éditoriale et de l'actualité du moment.
Si votre campagne n'obtient pas les résultats espérés, votre chargé
de campagne reste disponible pour analyser avec vous les causes
possibles (angle du communiqué, timing, ciblage) et vous proposer
une rediffusion ajustée pour améliorer vos résultats. |
| Exemples de communiqués de presse |
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Consultez quelques exemples de communiqués de presse pour vous
inspirer dans la rédaction du vôtre.
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